close
4月24日，微信和張小龍又扔出來瞭一枚炸彈。有消息爆料，微信內部宣佈瞭重大組織架構調整，微信事業群下的遊戲中心升級為增值業務部，負責遊戲商業化運營，建立遊戲內容生態。同時，微信低調成立瞭搜索應用部，負責微信搜索業務、閱讀推薦業務、AI技術研究和落地、數據平臺建設和數據能力的應用。相比遊戲，顯然後者有關搜索的消息更勁爆，更讓外界開腦洞，充滿期待。
於是乎，一幫將騰訊微信和張小龍奉若神明的吃瓜群眾們開始想入非非瞭，給微信這一調整冠上瞭戰略級進攻的帽子，甚至拋出“百度、搜狗們可能會被沖擊”的論調，腦補又一波血雨腥風開始瞭。但是各位看官又想多瞭，微信涉足搜索，也是其背後“不得已而為之”的無奈。
摸著石頭過河的微信，並非是全能獵手
截止到2016年12月，微信全球月活用戶達到瞭8.89億，擁有1000萬的公眾號，僅次於自傢的QQ。不可否認，微信是一個生態，更是一個用戶的入口，“連接一切”的口號也道出瞭微信的野心。因此，微信每一次動作都會在業界引發一陣“騷亂”，那些試圖分享微信入口紅利的企業期待著能分一杯羹，然而微信並非萬金油，也不是碾壓一切的全能獵手。
說這話，並不是看輕微信的價值，事實勝於雄辯。從微信推出小程序、微信搜索指數上線到遲遲未能推出的微信公眾號付費閱讀產品，微信稍微有點動作，外界都大書特書。小程序剛冒出來，大批開發者枕戈達旦，當做戰略性機會來搶先佈局，甚至就連張小龍的演講，都惹來大批膜拜者拿著放大鏡來“解讀”。但實際上，這種被頻頻“挑逗”起來的熱情正隨著一次又一次不溫不火的表現而被稀釋掉。
那麼，這次微信為何要做搜索呢？在搜索這碼事上，微信可能也是不得已而為之。微信生態裡匯聚瞭海量的信息，包括朋友圈社交信息、公眾號資訊、服務號應用，但相信很多人都有一個困擾，社交流的信息是散亂、碎片化的，依附於社交鏈、粉絲體系上，缺乏有效的索引，用戶查找和發現信息的難度很大。微信一直想解決這一弊端，之前推出的搜索指數，將熱點信息牽引出來，這類似微博的話題榜和搜索熱度的風雲榜。而後加入瞭搜索公眾號、朋友圈、外部文章、小說等功能。如今又將搜索應用獨立出來，指向搜索業務和閱讀推薦，顯然是心裡沒底，摸著石頭過河。
事實上也如此，微信作為社交、溝通工具、企業粉絲運營陣地，其地位相當牢靠，但微信的生態構建一直存在“短板”，服務號談不上有多成功，應用號炒得沸沸揚揚，結果最終成瞭輕量化的小程序，用於低頻服務，適用從線下向線上導流的場景。小程序也在通過支持模糊搜索，盡量提供更多導流服務，但效果並不明顯。
可以說，微信隻是釋放出“成立搜索應用部門”的消息，就被看做是要顛覆搜索市場，恐怕就算微信的當傢人張小龍也不敢這麼篤定。而長期看，搜索業務最終成為微信的一枚啞彈，這是個大概率事件。
騰訊也有煩惱，“連接一切”還有很遠路要走電動床
梳理下微信的成長路徑發現，除瞭擁有8.99億海量用戶，實現瞭連接用戶、連接信息並打通瞭支付通道外，微信距離“連接一切”的戰略台灣電動床工廠目標，還有很長一段路要走。比如微信在生活服務的各個場景下，目前僅僅通過錢包選項下的稀缺入口來提供服務，這種類導航站的粗放式玩法，很難談得上多先進。
而且在微信之外，騰訊大戰略上一直強調“連接一切，賦能於人”的理念。也就是說，騰訊聚焦在內容、遊戲、社交等領域，其他應用場景交給第三方的合作夥伴來實現，騰訊提供的是連接、分享、開放的基礎設施能力。這兩天，馬化騰公開露面並表態，騰訊要有所為有所不為，充分為各個行業、領域賦能。這是騰訊美好的願望，開放合作模式也造就瞭二股東策略，騰訊相繼投資瞭京東、滴滴、新美大、搜狗等企業，以微信、QQ為入口，對接各個場景的意圖很明顯。但其實這一步棋走得並不順利。
微信號稱是開放平臺，但在一些關鍵應用和服務場景上，用戶使用的黏性和必要性並不強，“錢包+入口”更像是賣人頭，缺乏更具想象力的玩法。而且經過這麼多年的生態構建，微信依然是一個以社交溝通為核心的高頻通訊工電動床具，甚至與自傢的QQ左右互搏，沒有找到有效的“連接一切”的成熟路徑，也就沒法按照預想成為大而全、滿足用戶一切需求的入口。
現在來看，在移動互聯網人口增長紅利持續釋放時，騰訊是最大的受益方。但美團的王興引爆瞭互聯網下半場之爭後，紅利停滯、規則改變，對騰訊來說，雖然手握用戶和流量入口，但這種變化帶來的挑戰是無法忽視的。QQ變得越來越重，微信頻頻試水新功能，如何基於QQ、微信兩大入口，進一步延伸業務，建立成熟的商業生態，目前尚沒有清晰的答案。這謀的不僅僅是微信的未來，更是騰訊在大產業格局上面臨的難題。
張小龍的謹慎與馬化騰的焦慮，這更令人擔憂
這裡，我們並不是去唱衰騰訊與微信的未來，但的確，微信這一年多時間並沒有太大的突破，在連接應用服務和企業級業務方面，始終未能找到突圍的方法。這一次在搜索應用上再度放出大招，到底能掀起多大的波瀾，恐怕還不得而知。但其中有兩個點值得關註，一個是張小龍在微信發展方向上一貫保持的“謹慎”風格，另一個是騰訊躺著賺錢多年後留下的技術“空檔”的隱患。
首先，從小程序的發展路徑上恰恰能看出來張小龍的“迷茫”。按照張小龍給小程序的定位，微信一開始不提供高優先級的入口，不支持模糊搜索，不允許轉發朋友圈分享，這導致小程序開發者無法分享到微信8.99億活躍用戶入口的流量紅利，還引發瞭一眾商傢的吐槽和抱怨。直到今天，張小龍還堅持“單向溝通”的機制，不讓商傢給用戶主動推送信息，認為“用戶用完即走”才是小程序的定位。
但實際上，面對外界的質疑，以及小程序推出後所遭遇的尷尬，張小龍也不得不向流量妥協。之前馬化騰更在公開場合表示，在微信發展方向上，張小龍及微信團隊保持瞭一定的“克制”。雖說這不是否定，但已經表達瞭出瞭一些“不滿”。最近，微信放大瞭尺度，對小程序加大瞭功能升級和入口、流量支持，甚至一反常態推出瞭“長按二維碼”進入小程序的功能。有人推測，這既背離瞭張小龍的初衷，已經不符合他的“產品合理性”的邏輯瞭，多少也代表瞭馬化騰的意志。
或許，“微信之父”張小龍的執念遲早會帶來大的沖突與災難，隨著支付寶大推“碼戰略”，一旦有一天微信受到威脅或擴張受阻，張小龍還能堅持多久呢？
此外，騰訊和馬化騰的煩惱可能遠不止於此。隨著APP時代的到來，瀏覽器的形態被顛覆，應用商店的分發模式遭遇“中長尾難生存”的困境。人工智能、5G等技術將開啟一個什麼樣的新時台灣電動床工廠代？各傢都在提前佈局。對此，馬化騰的焦慮已經體現出來瞭。在今年3月的全國兩會上，馬化騰承認，現在最擔心跟不上技術的進步，相比於蘋果、谷歌、Facebook、亞馬遜、特斯拉等互聯網公司，騰訊在人工智能技術研發和應用上都已然落後瞭。不少觀點認為，對於可能會顛覆內容、應用分發及交互方式的技術，騰訊習慣瞭躺著賺錢的姿態，缺少瞭對技術的敬畏與危機感。
所以說，不管是微信應用搜索上的試水，還是商業生態延展上的“欲言還休”，皆暴露出瞭騰訊和微信的“不安”和方向上的缺失。這可能才是騰訊進入互聯網下半場競爭後最令人擔憂的。
關於我們
新芽NewSeed致力於有效地幫助創業者與投資人無縫對接，陪伴新銳變大咖！投資牛人持續加入，縱觀創投大數據！打造1+1＞2的強勢創投服務平臺！新芽NewSeed——離資本最近的創業服務平臺！
新芽資訊/內容：謝小姐
電話：010 8453 5220 轉 6316
郵箱：viyaxie@zero2ipo.com.cn
新芽市場/媒體：李小姐
電話：010 8453 5220 轉6337
郵箱：chloeli@zero2ipo.com.cn
5BB20A7F0FDAE613
文章標籤
全站熱搜
留言列表
